přejít k hlavnímu textu

Pokud dojde k chybě

Když dojde k chybě při tisku, například pokud dojde nebo uvízne papír, zobrazí se automaticky zpráva o odstraňování problémů. Proveďte akci popsanou ve zprávě.

Pokud dojde k chybě, zobrazí se na obrazovce počítače nebo tiskárny chybová zpráva. U některých chyb se zobrazí také kód podpory (číslo chyby).

Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva (Windows):

Pokud se na LCD displeji tiskárny zobrazí kód podpory a zpráva:

Podrobnosti o řešení chyb s kódy podpory naleznete v tématu Seznam kódů podpory pro případ chyby.

Poznámka